ソフトフォン・Web会議ツールをまるっと録音!「SP-Recorder」のご紹介

みなさん!こんにちは、長塚電話の長谷川です(^^♪

弊社が取り扱っている製品で、手軽に録音できる!という事で、最近よくご購入いただく製品をご紹介したいと思います。

その名は、「SP-Recorder」

製品についての詳細なページはこちらから!

どんな製品?

PCにインストールする録音ソフトです。
この録音ソフト、なかなか優秀でざっとまとめると以下のような製品です。

・PCにインストールするだけ細かい設定など不要で簡単録音
・PCに流れる音声をデバイスで検知し自動録音、自動終了する

・録音可能なものは以下の通り
  ★ソフトフォン
  ★TeamsやZoom等の会議ツール
  ★LINE等のコミュニケーションツール

なかなか便利なツールでして、在宅コールセンター用のソフトフォンの録音だけでなく、Teams等のミーティングも録音する事が出来ます。
また、録音対象のツールを任意に選択する事ができます。
例えば、Teamsは録音するがZoomは録音しない!と言った形です。

自分が観ているYoutubeなどプライベートの音声が録音されてしまうのは嫌だな…とお考えの方にも安心して使っていただけます。

保存先は?

録音したファイルもローカルで保存するだけなくAWSのS3などに自動保存する事も可能です。
具体的には、以下のような保存形式が存在します。

録音ファイルを指定保存先に自動転送
【HTTP送信モード】HTTPS通信で送信
【録音保存モード】ローカルやNAS等に保存
 ※再生は、専用の管理Player等
【S3送信モード】AWSとの連携モード
 ※ 再生は、ダウンロード後、MedeiaPlayer等

どんな時に使えるの?

問題はここですよね。ぶっちゃけTeamsにもZoomにも録音機能あるじゃない?って思いますよね。
ところがですね。当社に結構問い合わせが多いのがコレなんです。

ソフトフォン、Zoom、Teams、WebEX様々な音声を一元管理したい

地味に多いんです。各ツールの録音はそれぞれローカルにしか保存できないなどの仕様がある為、意外と一元管理の問題は解決出来そうで、実は出来ていないんですね~。
そこにこの「SP-Recorder」の出番と言う訳ですね。

最後に

実は当社、ヘッドセットの会社ではございますが、実は録音の会社でもあります。
意外ってよく言われますが。。(笑)


・大規模向けにサーバータイプの「録音システムVCLog」
・1席から録音可能な電話機接続タイプの「NS-4U」
・そしてPC録音特化ソフトの「SP-recorder」

大規模から小規模、コールセンターからオフィスユースまでかなり録音は強いです!最近は音声認識技術とのコラボレーション案件のお話も多数いただいております。


もし録音の事でお困りごとがございましたら是非、当社までお問い合わせください!

問い合わせ先
長塚電話工業所
ソリューション営業部 長谷川
vclog@ml.nagatsuka.co.jp
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