通話録音システム

VCLogシリーズ製品概要


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通話録音システムVCLogシリーズ

長塚電話工業所は、創業の昭和12年から電話業務に携わったノウハウを活かしお客様の環境や予算に合わせた通話録音システムのご提案が可能です。

NDKのアドバンテージ

★ヘッドセットメーカーという立場から数多くのコールセンターの「現場の声」の蓄積がある。
★運用側(オペレーター・マネージャー)からの情報が豊富。
★ベンダーフリーなのでお客様のご要望や規模に合わせたシステム提案が可能。

会社名
製品名
概要規模問わず対応。集中型コールセンターに対応
主な機能・モニタリング(音声・映像)
・録音・録画/再生
・追っかけ再生
・検索
・テキストメモ
・権限設定
・アラート
・レポート
・評価
CTI連携オプション
専用アダプタ不要
タイプ回線取り
検索場面
厚生